Softtek revela un hito significativo en el sector tecnológico al convertirse en la primera empresa en América Latina en obtener la certificación ISO 42001 para la gestión responsable de inteligencia artificial. Esta certificación, otorgada por Applus+ Laboratories, valida la implementación exitosa de un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial (AIMS) que garantiza una gobernanza robusta durante todo el ciclo de vida de los sistemas de IA.

El socio global de ingeniería de software, conocido por desarrollar tecnología que mejora vidas e impulsa la transformación empresarial, ha demostrado su compromiso con la innovación responsable a través de este logro. ISO 42001, publicada apenas en diciembre de 2023, ha emergido rápidamente como el referente internacional para marcos de gobernanza de inteligencia artificial.

«Obtener la certificación ISO 42001 representa una progresión natural para Softtek, reflejando nuestra dedicación a desarrollar soluciones tecnológicas con una visión ética, responsable y sostenible», afirmó Ricardo Garza, Vicepresidente de Innovación y Tecnologías Emergentes de Softtek. «Este estándar no solo eleva nuestros parámetros operativos, sino que también nos establece como pioneros en gobernanza de IA en toda la región».

La certificación reconoce el enfoque integral de Softtek para la gestión de IA, con énfasis particular en transparencia, responsabilidad, monitoreo continuo y procesos de mitigación de riesgos. Estos elementos son cada vez más cruciales a medida que las tecnologías de IA se vuelven más prevalentes en las operaciones comerciales a nivel mundial.

Las previsiones del sector respaldan la creciente importancia de tales certificaciones. Según el Informe de Referencia de Cumplimiento 2025, aproximadamente el 76% de las organizaciones globales planean adoptar el estándar ISO 42001 en los próximos años como componente integral de sus estrategias de cumplimiento, iniciativas de innovación y marcos de gestión de riesgos.

Más allá de esta pionera certificación de IA, Softtek también ha renovado con éxito varias otras importantes certificaciones ISO, creando un sólido ecosistema de cumplimiento que refuerza su compromiso con la excelencia operativa. Estas incluyen ISO 27001 para seguridad de la información, ISO 20000 para gestión de servicios TI, ISO 9001 para sistemas de gestión de calidad, e ISO 27701 para privacidad de la información.

Este enfoque integral hacia el cumplimiento de estándares internacionales posiciona a Softtek como un socio tecnológico confiable capaz de entregar soluciones que cumplen con los más altos referentes globales de calidad, seguridad e innovación responsable.

«La verdadera innovación ocurre cuando trabajamos de la mano con nuestros clientes para descubrir nuevas formas de generar valor», explicó Jaime Palacios, Chief Value Discovery Officer de Softtek. «Esta certificación encarna ese compromiso: construir juntos un futuro tecnológico más confiable y sostenible».

El logro refuerza la posición de mercado de Softtek como socio tecnológico confiable para empresas de todo el mundo. A medida que las organizaciones buscan cada vez más socios que puedan navegar por los complejos desafíos éticos y de gobernanza asociados con la inteligencia artificial, la certificación de Softtek demuestra su capacidad para ofrecer soluciones de IA que no solo son técnicamente sofisticadas, sino también diseñadas e implementadas de manera responsable.

Al adherirse al marco ISO 42001, Softtek garantiza que sus desarrollos de IA siguen un enfoque gobernado que equilibra innovación con responsabilidad. Esta certificación valida la capacidad de la empresa para crear soluciones de IA que son simples, inteligentes y confiables, generando valor sostenible y eficiencia para clientes en diversas industrias.

A medida que la inteligencia artificial continúa transformando las operaciones comerciales a nivel global, marcos de gobernanza como ISO 42001 proporcionan barreras de protección esenciales para el desarrollo y despliegue responsable. El logro de Softtek posiciona a la empresa a la vanguardia de este movimiento en América Latina, potencialmente estableciendo un referente para otros proveedores de tecnología en la región.

Esta certificación representa finalmente más que el cumplimiento de un estándar internacional: demuestra el enfoque visionario de Softtek hacia el desarrollo tecnológico y su reconocimiento de que el futuro de la IA depende no solo de capacidades técnicas, sino de una implementación responsable que mantenga la confianza y entregue valor sostenible.

Fuentes

  • https://www.softtek.com/news-releases/softtek-first-technology-company-in-latin-america-to-earn-iso-42001-artificial-intelligence-certification