Un reciente estudio presentado por Visa durante la 59ª Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban) revela que las empresas medianas en América Latina, incluido México, han alcanzado reducciones de costos sustanciales gracias a la inteligencia artificial (IA) y soluciones financieras digitales. Estas compañías han ahorrado aproximadamente $22,6 millones de dólares, lo que representa el 5% de sus ingresos totales, mediante la implementación de herramientas tecnológicas para optimizar sus procesos financieros.
El informe exhaustivo, que recopiló perspectivas de 1.457 directores financieros y tesoreros de 23 países y 10 industrias en toda la región, destaca la creciente importancia de la adopción tecnológica en la gestión financiera empresarial. Más de la mitad de las empresas encuestadas han aprovechado las nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia en la gestión del capital de trabajo.
De cara al futuro, se espera que la tasa de adopción de soluciones basadas en tecnología aumente significativamente, con un 97% de las empresas latinoamericanas planeando implementar dichas herramientas dentro del próximo año. Además, el 37% de las compañías están considerando la integración de herramientas flexibles bajo demanda, como tarjetas comerciales y virtuales, para gestionar sus operaciones financieras con mayor eficacia.
José Luis Gonzales, líder de soluciones comerciales para Visa en América Latina y el Caribe, subrayó el potencial transformador de estas tecnologías, afirmando: «Con la inteligencia artificial y las herramientas de pago digitales, las operaciones empresariales están siendo revolucionadas para liderar el futuro de la eficiencia corporativa».
El estudio indica además que el 62% de las empresas que ya utilizan IA aplican la tecnología para automatizar tareas rutinarias y optimizar la integración de proveedores, reflejando una creciente madurez digital en toda la región. La integración de proveedores en sistemas digitales ha sido lograda con éxito por el 52% de las empresas en crecimiento, resultando en reducción de costos operativos y tiempos de procesamiento.
A pesar de estas tendencias positivas, el informe identifica desafíos persistentes, señalando que el 7% de las empresas todavía enfrentan necesidades de financiamiento impredecibles, lo que evidencia una brecha en la adopción tecnológica entre las empresas regionales. Esta disparidad sugiere que, si bien la transformación digital avanza rápidamente, sigue siendo desigual en todo el panorama empresarial.
Al examinar cómo las empresas utilizan estas tecnologías financieras, el informe encontró que el 27% principalmente despliega estas soluciones para mejoras y optimizaciones, mientras que un segmento más pequeño —el 5% de las empresas— dirige estas herramientas hacia la capitalización de oportunidades de crecimiento inesperadas, como expansiones o adquisiciones.
Los hallazgos subrayan que la transformación digital y la IA se están convirtiendo en aliados esenciales para fortalecer la competitividad y resiliencia entre las empresas latinoamericanas. En un entorno económico desafiante, la adopción tecnológica ya no es meramente una ventaja, sino que se ha convertido en una necesidad para garantizar la sostenibilidad y el crecimiento en toda la región.
Mientras las empresas continúan navegando por incertidumbres económicas, aquellas que abrazan las herramientas financieras digitales se están posicionando para operar con mayor eficiencia y responder más eficazmente a las demandas del mercado. Los significativos ahorros logrados por los primeros adoptantes demuestran los beneficios tangibles de integrar la tecnología en las operaciones financieras, estableciendo un precedente que podría acelerar las tasas de adopción en varios sectores industriales.
El informe de Visa finalmente presenta una imagen clara de una región en transición tecnológica, donde las soluciones financieras digitales son cada vez más reconocidas como componentes críticos de la estrategia empresarial en lugar de mejoras opcionales.
Fuentes
- https://es-us.finanzas.yahoo.com/noticias/uso-ia-herramientas-financieras-genera-192131666.html
- https://www.caf.com/es/blog/la-inteligencia-artificial-ia-al-servicio-de-la-inclusion-financiera/
- https://www.galileo-ft.com/es/blog/ia-en-la-banca-america-latina-2025-guia/
- https://evertectrends.com/ia-entre-bastidores-el-papel-estrategico-de-la-inteligencia-artificial-en-la-evolucion-de-los-pagos-digitales-en-america-latina/
