El programa «Automatiza tu Negocio» revela resultados concretos tras seis meses de implementación tecnológica, capacitación y acompañamiento personalizado a emprendedores cartageneros.
Cartagena, Colombia — El 27 de octubre de 2025, la Cámara de Comercio de Cartagena y el desarrollador local Veneplast Ltda. concluyeron una iniciativa de seis meses que equipó a 30 pequeñas y medianas empresas con tecnología gratuita, asesoramiento y apoyo en marketing, acelerando la transformación digital del tejido empresarial de la ciudad.
Menos de un año después del lanzamiento de «Automatiza tu Negocio con el Software VP», los socios confirman que todos los participantes ahora emiten facturas digitales, controlan inventarios en línea y gestionan sus finanzas en tiempo real—capacidades que muchos no tenían antes del inicio del proyecto. El programa, anunciado durante la agenda del 110° aniversario de la Cámara, otorgó licencias gratuitas del Software VP basado en la nube, además de módulos de capacitación, mentoría personalizada y, para casos destacados, nuevos equipos informáticos y sitios web profesionales.
La colaboración demuestra cómo las iniciativas público-privadas pueden cerrar brechas tecnológicas para emprendedores que frecuentemente carecen tanto del presupuesto como del conocimiento para adoptar herramientas de automatización. En una ciudad donde el turismo y los servicios predominan, pero muchas microempresas aún manejan registros en papel, los organizadores describen los resultados como una «prueba de concepto» para políticas de modernización más amplias.
Según detalles divulgados en la ceremonia de clausura y reportados por Caracol Radio, la Cámara subsidió licencias de Software VP por seis meses para cada participante, mientras Veneplast proporcionó la plataforma y soporte técnico. Dos empresas calificadas como «más comprometidas» durante el curso recibieron computadoras de escritorio, cuatro obtuvieron consultas personalizadas de marketing digital, y otras cuatro vieron sitios web completamente diseñados lanzarse con una licencia de alojamiento por un año.
«Programas como este impulsan el progreso, la competitividad y la transformación regional», señaló Andrea Piña Gómez, presidenta ejecutiva de la Cámara, a los asistentes. «La innovación y la tecnología son herramientas fundamentales para construir una ciudad más moderna, productiva y sostenible».
Software VP, desarrollado en Bolívar, centraliza funciones de facturación, inventario y contabilidad en un solo panel de control. Empresarios que anteriormente malabareaban con hojas de cálculo o libros manuscritos reportan ciclos de facturación más rápidos, reducción de agotamiento de existencias y mayor visibilidad del flujo de efectivo desde su implementación. Para muchos, la herramienta también facilitó el cumplimiento del mandato colombiano de facturación electrónica al automatizar la documentación tributaria.
El proyecto se desarrolló en tres fases:
• Diagnóstico e implementación. Los capacitadores examinaron los flujos de trabajo de cada empresa e instalaron Software VP mientras exportaban datos históricos de ventas e inventario.
• Desarrollo de habilidades. Talleres semanales cubrieron facturación digital, categorización de gastos, paneles de informes y toma de decisiones basada en datos.
• Expansión de mercado. Especialistas en marketing asesoraron a los empresarios sobre visibilidad en motores de búsqueda, campañas en redes sociales y complementos de comercio electrónico integrados con el software.
Los participantes abarcan sectores de comercio minorista, servicios de alimentación, producción artesanal y servicios profesionales, reflejando el diverso panorama microempresarial de Cartagena. Más de la mitad de la cohorte son negocios liderados por mujeres, en consonancia con los objetivos de equidad de género de la Cámara.
Yulis Torres, propietaria de una tienda local de cosméticos, indicó que la automatización redujo su tiempo de conciliación al cierre del día de dos horas a 30 minutos. «Puedo ver qué producto se mueve más rápido y reabastecerlo antes de que se agote», señaló en comentarios compartidos por el personal del programa. Mario Terán, quien administra un restaurante de barrio, agregó que las facturas digitales le ayudaron a obtener un préstamo bancario a corto plazo porque pudo presentar estados financieros actualizados generados por el software.
Los reconocimientos buscaron mantener el impulso. Los ganadores de las nuevas computadoras planean utilizarlas para mejoras en puntos de venta, mientras que los receptores de sitios web ya han listado productos en línea, abriendo canales más allá de los establecimientos físicos. La Cámara hará seguimiento a los datos de ventas durante el próximo año para cuantificar el crecimiento de ingresos posterior al programa.
Un objetivo central fue asegurar que los beneficios perduren más allá del período de licencia gratuita. Representantes de Veneplast informaron que ofrecerán paquetes de renovación con descuento y planes escalonados para que las empresas puedan continuar utilizando Software VP sin un aumento repentino de costos. Mientras tanto, la Cámara tiene la intención de establecer una red de apoyo entre pares donde los graduados resuelvan problemas colectivamente y compartan consejos de comercio digital.
Aunque los proyectos de transformación digital proliferan en toda Colombia, muchos se estancan después de talleres introductorios. Los analistas citan el seguimiento limitado y la ausencia de herramientas adaptadas como obstáculos comunes. En contraste, «Automatiza tu Negocio» entrelazó capacitación y tecnología, y luego agregó incentivos—computadoras, sitios web, consultoría—para profundizar el compromiso.
Implicaciones y perspectivas
La iniciativa llega mientras Cartagena se posiciona como un centro de innovación en la costa del Caribe. Las autoridades municipales recientemente delinearon una hoja de ruta de «Ciudad Inteligente» que se apoya en la digitalización de pequeñas empresas para ampliar la base tributaria y diversificar el empleo. Si el piloto de 30 empresas se traduce en ganancias medibles—mayores ingresos, empleos formalizados, cumplimiento fiscal—los organizadores esperan financiamiento adicional para una segunda cohorte en 2026.
Programas comparables en Bogotá y Medellín han demostrado que cuando las microempresas adoptan software de inventario, sus ventas anuales promedio pueden aumentar a dos dígitos en dos años. Si bien tales proyecciones no son garantías, el caso de Cartagena proporcionará nuevos datos sobre si resultados similares se mantienen en economías costeras de tamaño medio con fuerte estacionalidad turística.
Persisten desafíos. La conectividad a Internet todavía está rezagada en varios distritos suburbanos, y algunos empresarios luchan con conceptos básicos de ciberseguridad, dejando vulnerables los nuevos activos digitales. Funcionarios de la Cámara afirman que los futuros ciclos de capacitación integrarán módulos sobre prácticas seguras de contraseñas, respaldo de datos y concienciación sobre phishing.
No obstante, los indicadores iniciales son alentadores. Durante el transcurso de seis meses, las 30 empresas emitieron un total combinado de 42,000 facturas electrónicas, según analíticas internas de Veneplast. Las discrepancias de inventario—artículos registrados en papel pero ausentes de estanterías—disminuyeron en un promedio del 18 por ciento entre los participantes. Estas eficiencias operativas, argumentan los organizadores, se traducen directamente en márgenes más sólidos y precios más competitivos.
Para la Cámara, la experiencia reafirma una estrategia que favorece el apoyo práctico sobre las conferencias generales. «No podemos hablar de la Cuarta Revolución Industrial si nuestros empresarios todavía escriben recibos a mano», dijo Piña Gómez. «Este proyecto demuestra que cuando combinamos el socio adecuado con la herramienta adecuada, la transformación ocurre más rápido de lo que muchos suponen».
Al concluir la ceremonia de clausura y mientras los participantes recibían sus certificados, el equipo de Veneplast demostró próximas funcionalidades de Software VP, incluyendo integración móvil para puntos de venta y reordenamiento automatizado de proveedores. Los empresarios se agolparon alrededor de las tabletas para probar la versión beta, sugiriendo que la demanda por capacidades de siguiente nivel ya está creciendo.
Si el programa se convierte en una característica permanente dependerá de la financiación, pero ambas instituciones insinuaron planes de escalamiento. La Cámara mantiene conversaciones con el gobierno departamental de Bolívar para asegurar subvenciones equivalentes, mientras Veneplast explora un modelo freemium que podría sostener un acceso más amplio.
Por ahora, los 30 graduados llevan la antorcha. Sus historias de éxito probablemente servirán como casos de estudio en cámaras de comercio de toda Colombia, reforzando argumentos de que intervenciones prácticas basadas en herramientas pueden desbloquear la productividad entre los 1.7 millones de microempresas del país. Si los resultados se mantienen, el experimento de Cartagena bien podría presagiar una era más digitalmente fluida para pequeños negocios a lo largo de toda la costa caribeña.
Fuentes
- https://caracol.com.co/2025/10/27/camara-y-veneplast-impulsan-la-transformacion-digital-de-30-empresarios/
